Rückgabe, Widerruf und Reklamation

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-15

Nutzen Sie diese Seite, wenn Sie einen direkten Kauf zurückgeben, widerrufen, ein Produktproblem melden oder einen Transportschaden melden möchten.

Wenn Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen, müssen Sie keinen Grund angeben. Bitte wählen Sie trotzdem die passende Option im Formular, damit die Anfrage korrekt bearbeitet werden kann.

Wenn es um ein Produktproblem oder einen Transportschaden geht, beschreiben Sie das Problem bitte klar und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei.

Wenn Sie den Kauf widerrufen, tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Rücksendeadresse: Hindbærhaven 35, 4390 Vipperød, Dänemark.

Montierte, veränderte, beschädigte, lackierte, geschnittene, gebohrte, geklebte, hitzebehandelte oder anderweitig veränderte Teile können einen reduzierten oder keinen Wiederverkaufswert haben.

Wenn eine Streitigkeit nicht direkt mit KlassikWerke gelöst werden kann, können Verbraucher eine Beschwerde über das dänische Verbraucherbeschwerdesystem einreichen, über Nævnenes Hus / Center for Klageløsning und, soweit relevant, Forbrugerklagenævnet.